事故時の連絡先

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    • お電話での受付のみとなっております。事故サポートセンター(通話料無料)0120-727-110

住まいの保険(火災保険・地震保険)

年金保険

旅行保険

当社へのご連絡

WEBまたお近くのJR西日本保険代理店までご連絡ください。

  • 下記以外の事故のご連絡や保険金請求は、三井住友海上 事故受付センター(0120-258-189)またはお近くのJR西日本保険代理店までご連絡をお願いいたします。
  • 加入内容がご不明な場合等は、ご遠慮なくお近くのJR西日本保険代理店までお問い合わせください。
  • 毎週月曜午前2時~午前4時は定期メンテナンスのためご利用いただけません。

WEB請求サイトでお手続きいただけるプラン等

プラン 事故連絡 WEB保険金
請求
保険金請求書
取り出し・印刷
備考
プランA病気・ケガ入院プラン 入院 お支払い保険金額が30万円超※1となる場合、診断書の提出が必要になります。その際は、三井住友海上からお客さまへご連絡させていただきます。
通院
手術
放射線治療
疫病入院時
一時金
三大疾病
先進医療・拡大治験・患者申出療養 × × ×
葬祭費用 × × ×
プランBケガ入院・通院プラン 【基本セット】
ケガ
死亡・後遺障害 × × ×
入院 〇(※2)
※2 お支払い保険金額が30万円超となる場合、診断書の提出が必要になります。その際は、三井住友海上からお客さまへご連絡させていただきます。
通院 〇(※2)
手術 〇(※2)
【女性】
家事代行費用
× × ×
携行品損害
日常生活賠償・受託物賠償・救援者費用 × × ×
弁護士費用 × × ×
ホールインワン・アルバトロス費用 × × ×
プランG 介護補償プラン × × ×
プランPN 親介護補償プラン × × ×
  • 1 がん・急性心筋梗塞・脳卒中のご請求で、これらの病気に特定してお支払いする入院保険金や診断保険金の特約がセットされ、お支払いする保険金額が10万円超となる場合は、診断書の提出が必要になります。